Вопросы и ответы

Что такое платежный сайт «RS express»?

Сайт «RS express» — это универсальный платежный сервис, с помощью которого вы можете:

  • оплатить телефон, телевидение, интернет, коммунальные платежи или любую другую услугу;;
  • погасить кредит;
  • совершить денежный перевод на банковский счет, банковскую карту или за границу;
  • узнать расположение ближайшего терминала Банка Русский Стандарт;
  • подать заявку на кредитную карту.
  • Кто может пользоваться платежным сайтом «RS express»?

    Воспользоваться может любой человек, имеющий доступ к интернету и карту любого российского банка.

    Какие способы оплаты доступны на сайте «RS express»?

    На сайте «RS express» принимаются к оплате карты Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club, JCB любого российского банка. Оплата доступна только для карт, поддерживающих Технологию 3-D Secure (Verified by Visa/MasterCard SecureCode/ American Express SafeKey). Если ваша карта не поддерживает Технологию 3-D Secure, то можете воспользоваться другими способами перевода.

    Что такое Технология 3-D Secure?

    Эта передовая технология, предотвращающая возможность использования карты другими лицами и позволяющая обезопасить от возможных негативных последствий компрометации данных карты в сети интернет.

    Как обезопасить себя от мошенничества?

    1. Обязательно убедитесь: сайт, где вы собираетесь ввести реквизиты карты, должен работать по защищенному протоколу (HTTPS) – в адресной строке браузера должен отображаться символ «замок», при нажатии на который отображается информация об организации, на которую был выпущен сертификат безопасности:

    image

    На странице оплаты должна быть размещена информация о банке, через который совершается платеж.

    2. Будьте внимательны: мошенники часто используют похожие названия адресов известных интернет ресурсов, магазинов и т.д.

    Подробная информация о безопасности использования карт: https://www.rs-express.ru/content/secure_using_cards.html


    Рекомендуем ознакомиться со списком заблокированных на данный момент мошеннических сайтов: https://www.rs-express.ru/content/froad_sites.html.

    Что делать, если я ошибся при совершении оплаты?

    Если вы ошиблись при оплате, необходимо обратиться к оператору (поставщику услуги), в пользу которого был совершён платёж (перевод).

    Оплаченная услуга не получена. Что делать?

    Если платеж прошел успешно, а услуга вам не предоставлена в полном объеме, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 495 748-0-748 (телефон в Москве).

    Задать вопрос

    Чтобы задать вопрос о работе сайта RS Express, обратиться с предложением о сотрудничестве или решить проблемы с зачислением платежа, заполните форму обратной связи.

    Картинка с кодом:
    captcha